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ICF HABITAT a mis en place un numéro d’urgence en cas de problème dans les heures de fermeture et d’injoignabilité du gestionnaire de la résidence. Voici dans quels sont les cas pour contacter ce numéro d’urgence :
- Une fuite d’eau importante ou une inondation des parties communes provenant d’une canalisation d’alimentation en eau froide ou chaude.
- Des intempéries (pluie, vent…) causant des dysfonctionnements importants : inondation des parties communes ou des sous-sols, toiture de bâtiment arrachée, arbre déraciné…,
- Un incident électrique au niveau de l’immeuble (avant d’appeler, vérifiez que la panne est générale à l’immeuble, aux logements voisins ou aux cages d’escaliers)
- un engorgement des évacuations.
Si la sécurité des personnes et des biens est en danger immédiat, contactez en priorité les pompiers (18).
Numéros utiles
Contrat des robinetteries
Déclarer une panne d’ascenseur à otis line. (N’oubliez pas de le déclarer à l’association pour une prise en charge rapide)
Déclarer une panne sur un portail. (N’oubliez pas de le déclarer à l’association pour une prise en charge rapide)
de 8h à 12h et de 14h à 17h30 Pour joindre le service le soir, week-end et jours férié : astreinte : 04 75 81 84 82
Joignable du lundi au jeudi
de 8h30 à 17h15
et le vendredi de 8h30 à 16h30
Permanance le jeudi de 14h à 16h30 sur place.
Marseille métropole (débarras et encombrant) N’oubliez pas de téléphoner avant de jeter sur la voie publique vos encombrants.
Il est totalement interdit de jeter les encombrants dans le garage !!